Фарминвест

1.я
2.фаринвест
3. Я заказал товар у фарм инвеста, он выслал 2мя бандеролями так как один склад в Се а другой в не. И так суть в чем 1. Бандероль из ка пришла с 3 разбитыми виалами, вся упаковка пропиталась маслом( она бумажная) и скотч пропитался+ко всему недостача. Упаковка просто ужасная , обычный конверт а внутри тоненький защитный слой пупырки, товар просто так туда кинули, не закрепили не упаковали, т.е. Болтался и громыхал по конверту, я не знаю куда делся товар, толи его недоложили, толи он выпал, толи украли качки-почтовики. 2. Пришла 2я бандероль я Ее вскрыл на видео, вытряхнул на видео было видно как выпал товар, а когда передавал телефон девушке, чтоб она снимала, а я пересчитал товар, она пальцем нажала на стоп!!!( в этом и пиздец) начали второе видео там все в том же положении как было на первом видео, т.е. Злого умысла что то забрать не было. Дома вышла небольшая ссора так как недоложили +- на 7 тысяч. Все видео имеются и с первой и с последней бандероли, создаю тему, так как дилер не отвечает 2 дня, а я должен на днях уехать за пределы РФ.
4. Доказательства в виде видео распаковки скинул Антону, если кому интересно предоставлю скрины переписки
5. Возврат средств за недоставленный товар. Так как не успею получить, а если бы было время, то ждать более 3х недель своего заказа желания нет, и выслушивать каждый день что завтра будет трек
Всем спасибо!

 

Спасибо , что подтерли

 

Я не могу писать со своего телефона, так как не отправляет смс, попросил зарегать девушку новый как , так как пароль от своего вспомнил только что

 

На видео засвечены данные..

 

решаем с отправителем..переслал ему видео вскрытия Вк еще позавчера
можешь еще раз сюда скинуть видео вскрытия ? дело в том что на видео, посылка уже вскрытая в начале сьемки бро. кроме этого ни одного подобного случая не было...несколько десятков посылок, приходило в целости и сохранности....вообщем если за нами косяк, в ближайшее время либо вышлем кэшбек за недостающие позиции, либо вышлем их в новой отправки. Ждем видео бро.

 

Сюда к сожалению скинуть не могу, там личные данные, рад что вышел на связь давай в лс

 

Вот выставляю на суд скрины с видео, где видно бумажный конверт пропитаний маслом и халатное отношение к упаковке. Так же обратите внимание на скотч который весь в масле и просто отклеялся. Вот такое отношение к безопасности клиента!

 

Тут должно лежать 7 энантатов 2 деки а осталось 1 энка и 1 дека. 3 разбитых энки все остальное либо недоложили либо сперли на сортировке

 

Вот со 2 посылки вылетело из бумажной упаковки 4 пропика 6 блистеров по 50 табл метана 4 блистера стана и все. Итого недостача 4 блистера окси, 1 проп 1 тренА 6 блистерный метана 2 блистерный стана

 

Полное видео есть у дилера и у Питона, выложить не могу по соображениям безопастности

 

сутки на решение вопроса вам. Опять проблемы и опять у вас... Возврат недостающих позиций и возмещение ущерба в размере 20% от заказа, в виде фармы или денег, решайте сами. Завтра жду ответа

 

дело в том что курьер не принимает претензий судя по этому видео, утверждая, что посылка "вскрыта" до сьемки.. в первые у меня подобное недарозумение, со своим помощником((
поэтому я и хотел услышать мнение Питона, и других ребят......ну да ладно, репутация магазина на первом месте.
Но все же, давайте как то по правилам поступать. Мой человек действительно перепроверял и переспрашивал меня, сколько чего ложить перед отправкой посылок. Девка ответственная, доверяю я ей.

Всех с праздником!
Мы же постараемся исправиться. От пару виал мы не обеднеем.но все же хочеться разобраться.

 

Не знаю антох что там за видео,если и реально вскрыто,тогда в чем притензий?

 

Вот именно. Если уж есть правила, их нужнопридерживаться как бы
На данном примере так сейчас каждый мог бы заснять, а потом сказать что вот гадали на паузу(стоп) при сьемке
Дело в том что у нас очень ответственная девченка. Она чуть ли не клянётся что все положила.

 

Упаковывать девченку эту не учили? Или на упаковке экономит?! Почему флаконы битые доходят? Питон уже принял решение по этой ситуации!

 

Антон, хотел бы пообщаться с тобой в Лс, прежде чем выносить приговор.

 

И к чему ты называешь пол курьера? Типо если девушка то должны быть снизхождения за ее косяки?!

 

Глаза открой, приговор вынесен.